MANAGEMENT TESTBOEK
De manager getoetst en getipt
Test uzelf en uw organisatie. Met dit boek vergroot u uw persoonlijke effectiviteit. Weet u hoe u presteert, onderhandelt, leiding geeft, vergadert, coacht, beoordeelt en omgaat met weerstand? Wilt u tips over conflictmanagement, klantgerichter werken en projectmanagement? 45 Testen waarmee u uzelf en uw organisatie toetst. Geen theoretische verhandelingen maar direct toepasbaar gereedschap.
Elke test geeft u praktische tips om beter te presteren.
Redactie: Loek Wijchers, Ellen Bulder, Bob van Wijngaarden
Prijs: € 24,50 exclusief € 1,50 verzendkosten
INHOUDSOPGAVE
- Woord vooraf
- Assertiviteit
- Beoordelingsgesprekken
- Besluitvorming
- Beurzen en tentoonstellingen
- Coachen
- Conflictmanagement
- Contact maken
- Creativiteit
- Crisismanagement
- Cultuur
- Doelen Stellen
- Emotiemanagement
- Emotionele intelligentie
- Etiquette
- Exitinterview
- Feedback
- Innovatievermogen
- Inspirerend leiderschap
- Interviewen
- Kennismanagement
- Klantgerichtheid
- Klantinformatie
- Kwaliteit
- Luisteren
- Mediacontact
- Motiveren
- Netwerken
- Onderhandelen
- Ontslaan
- Prestatiegericht organiseren
- Prioriteiten
- Projectmanagement
- Rapporteren
- Resultaatgericht sturen
- Resultaatverbetering
- Speechen
- Strategieontwikkeling
- Teamrollen
- Timemanagement
- Verandermanagement
- Verbeteringsgericht leidinggeven
- Vergaderen
- Vertrouwen
- Waarden
- Websites
- Weerstand
| 
